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ARGITRADE - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
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VENETA COMBUSTIBILI - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
VALVARITA - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
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Legge di Bilancio 2022 - Novita' nel settore della accise

Legge di Bilancio 2022 - Novita' nel settore della accise

18 Gen 2022

Condividiamo un articolo molto interessante pubblicato sul sito della Camera dei Deputati riguardante la nuova Legge di Bilancio 2022.  E' possibile trovare varie novità in materia di accise, nel settore dei prodotti energetici ed alcoli.  Di seguito il link all'articolo ...
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Nuove decorrenze EDAS

Nuove decorrenze EDAS

27 Dic 2021

L'adozione dei documenti di accompagnamento in forma elettronica (EDAS), per la circolazione dei prodotti assoggettati ad accisa è differita: Al 1 marzo 2022 - Benzina e gasolio usati come carburante denaturati utilizzati in ambito agricolo Al 30 Giugno 2022 - Per benzina ...
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Scadenzario Novembre 2021

Scadenzario Novembre 2021

03 Nov 2021

In allegato lo scadenzario relativo al mese di Novembre 2021 E' anche possibile scaricare lo scadenzario direttamente dal link fornito di seguito Scadenzario Novembre 2021   Questo link permette, oltretutto, l'accesso a una piattaforma dedicata ad ogni cliente dove è ...
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La semplicità operativa è il suo punto di forza.

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Abbiamo sviluppato per voi EMCSolution. il software che rende semplice, rapido e sicuro amministrare la complessa procedura di gestione di tutti i processi telematici dell'e-AD.

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I nostri clienti

I nostri clienti

La problematica della telematizzazione accise coinvolge attualmente circa 40.000 soggetti.

La nostra tipologia di clienti è suddivisa tra aziende di grandi, medie e piccole dimensioni.

Il servizio che offriamo è commisurato alla tipologia di azienda o figura professionale nel settore prodotti energetici,alcoli e tabacchi.

Per le aziende interessate disponiamo anche di un servizio di sola consulenza, indipendetemente dalla fornitura dei nostri pacchetti software.

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Politica della qualità

Politica della qualità

La Infotel s.r.l. si impegna a perseguire una politica che pone al centro delle attività la soddisfazione del cliente, attraverso momenti di verifica e di aggiornamento sui temi correlati ai servizi offerti e adeguando tutti i processi alle sue particolari esigenze necessarie al raggiungimento degli obiettivi concordati in fase contrattuale.

Il cliente assume un ruolo centrale per il successo dell'azienda. Diventa perciò importante conoscerlo a fondo, fornire prodotti e servizi rispondenti ai suoi bisogni creando un'elevata customer satisfaction.

Gli obiettivi che ci poniamo sono:

  • Miglioramento dell'immagine e della reputazione sul mercato, e di conseguenza: incremento del numero di clienti e fatturato, espansione territoriale dell'azienda e ingresso in nuove aree di mercato.
  • Soddisfazione delle parti interessate (clienti, dipendenti, fornitori) attraverso il raggiungimento degli obiettivi di budget, monitoraggio e risoluzione di eventuali reclami pervenuti, elevato livello di soddisfazione dei clienti, accordi di partnership con i fornitori.
  • Adozione delle più moderne tecniche di supporto al cliente attraverso una costante attività di formazione e aggiornamento del management aziendale e del supporto tecnologico a disposizione.
  • Il rispetto degli impegni contrattuali impliciti ed espliciti.
  • La cura della comunicazione verso il cliente.
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