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PETRONE PETROLI - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
PHITOMEDICAL - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
SAYERLACK - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
IPS - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
ALIS - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
EVOBUS - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
LIQUORIFICIO ALBIMONTE - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
DISTILLERIA BELFIORE - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
VETTORELLO - ha scelto Telematico Accise per la gestione telematica delle accise doganali
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Variazione contributo CONOU

Variazione contributo CONOU

14 Giu 2024

Nuova variazione del contributo CONOU sugli oli lubrificanti immessi in consumo e/o importati a partire dal 1° luglio 2024, nella misura di 0,090 € per chilogrammo con decorrenza dal 1° luglio 2024. 

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Proroga della decorrenza dell’obbligo di presentazione dell’e-AD per oli lubrificanti e bitumi

Proroga della decorrenza dell’obbligo di presentazione dell’e-AD per oli lubrificanti e bitumi

12 Giu 2024

Nuova circolare dell'Agenzia delle dogane che proroga l'obbligo di presentazione in forma esclusivamente telematica del documento di accompagnamento previsto per la circolazione in sospensione dei prodotti al 1° novembre 2025. 

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Variazione tempistiche invio telematico dei dati

Variazione tempistiche invio telematico dei dati

06 Apr 2023

Come specificato nella determinazione direttoriale di ADM  n.176160/RU di giorno 31 marzo 2023, sono state apportate varie modifiche riguardo le tempistiche di invio dei dati di contabilità dei seguenti soggetti obbligati:Depositi commerciali di prodotti energetici con annessa ...
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La semplicità operativa è il suo punto di forza.

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Abbiamo sviluppato per voi EMCSolution. il software che rende semplice, rapido e sicuro amministrare la complessa procedura di gestione di tutti i processi telematici dell'e-AD.

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I nostri clienti

I nostri clienti

La problematica della telematizzazione accise coinvolge attualmente circa 40.000 soggetti.

La nostra tipologia di clienti è suddivisa tra aziende di grandi, medie e piccole dimensioni.

Il servizio che offriamo è commisurato alla tipologia di azienda o figura professionale nel settore prodotti energetici,alcoli e tabacchi.

Per le aziende interessate disponiamo anche di un servizio di sola consulenza, indipendetemente dalla fornitura dei nostri pacchetti software.

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Politica della qualità

Politica della qualità

La Infotel s.r.l. si impegna a perseguire una politica che pone al centro delle attività la soddisfazione del cliente, attraverso momenti di verifica e di aggiornamento sui temi correlati ai servizi offerti e adeguando tutti i processi alle sue particolari esigenze necessarie al raggiungimento degli obiettivi concordati in fase contrattuale.

Il cliente assume un ruolo centrale per il successo dell'azienda. Diventa perciò importante conoscerlo a fondo, fornire prodotti e servizi rispondenti ai suoi bisogni creando un'elevata customer satisfaction.

Gli obiettivi che ci poniamo sono:

  • Miglioramento dell'immagine e della reputazione sul mercato, e di conseguenza: incremento del numero di clienti e fatturato, espansione territoriale dell'azienda e ingresso in nuove aree di mercato.
  • Soddisfazione delle parti interessate (clienti, dipendenti, fornitori) attraverso il raggiungimento degli obiettivi di budget, monitoraggio e risoluzione di eventuali reclami pervenuti, elevato livello di soddisfazione dei clienti, accordi di partnership con i fornitori.
  • Adozione delle più moderne tecniche di supporto al cliente attraverso una costante attività di formazione e aggiornamento del management aziendale e del supporto tecnologico a disposizione.
  • Il rispetto degli impegni contrattuali impliciti ed espliciti.
  • La cura della comunicazione verso il cliente.
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